諸暨市億利婭金屬材料有限公司，坐落于浙江紹興諸暨市，是一家具有多年金屬材料研發，制作，銷售于一體的公司，不僅在金屬材料的行業取得了舉目的成就，更榮獲多個省級優秀稱號，是一家講誠信，講品質，講合作的公司，這次選擇維特瑞高溫軸承，不僅是對維特瑞軸承品質的相信，更是對維特瑞服務的滿意。

諸暨市億利婭金屬材料有限公司的邊經理通過互聯網找到了我們維特瑞，由于邊經理采購的時間比較著急，對品質的要求又比較高，需要的軸承是耐高溫320℃，在客服小張的了解下，為邊經理介紹了我們公司的產品，因為邊經理找到我們的時候已經是4月11日的上午9點45分鐘，客戶要求我們要在12點之前將客戶需要的高溫軸承運送出去，但是從客戶交付全款，到我們收到貨款，再到給客戶發貨，整個程序2個小時左右也不一定會結束，但是基于邊經理的情況比較特殊，維特瑞孫經理親自向總部申請，這才在2個小時之內將客戶需要的貨物及時發出，邊經理非常的開心，認為這是他遇見的第一個企業會如此用心去為客戶考慮，邊經理還說這次的服務讓他看到了一個公司的企業文化，這是一次開始，是一次信任的開始，更是一次共贏的開始。

每一次幫助客戶解決問題的時候，我們都非常榮幸，客戶在遇見問題的時候來找我們，我們能在第一時間幫助客戶解決問題，這就是我們維特瑞的每一個員工的愿望，這次幫助邊經理解決高溫軸承的問題，更讓我們有信心在未來前進的路上會取得更好的成績。

如果我們想要提高我們團隊的服務心，就要合理設立團隊目標要培養團員之間的互愛，互相尊重。還要培養團隊協作精神，和多元文化團隊的溝通。更重要的就是培養團員的創新能力，這樣就能更好的了解客戶的需求滿足客戶，從而我們企業也提高了自身的品牌價值。因為我們培養好了團隊的精神，知道只有站在客戶的立場上去行動才能贏的雙贏的成就。以一份真誠的服務態度和對客戶一份親情的關愛，才能使得我們的客戶去信任我們企業的每一位員工

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